REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. DEFINICJE

Jeżeli w Regulaminie użyte będą poniższe słowa lub wyrażenia pisane wielką literą, będą one miały poniższe znaczenie:

1. CENA – oznacza wartość brutto określoną w walucie złotych polskich, uwzględniającą podatek od towarów i usług oraz podatek akcyzowy, jeżeli mają one zastosowanie, którą Kupujący jest zobowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt;

2. DZIEŃ ROBOCZY – od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-18.00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy,

3. FORMULARZ KONTAKTOWY – funkcjonalność Sklepu pozwalająca na zadaniu pytania przez Usługobiorcę do Sprzedawcy w ramach środków komunikacji elektronicznej,

4. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny na stronie internetowej www.smakikotliny.pl umożliwiający utworzenie Konta.

5. FORMULARZ ZAMÓWIENIA –formularz dostępny na stronie internetowej www.smakikotliny.pl umożliwiający złożenie Zamówienia poprzez dodanie Produktu do Koszyka, w tym wskazanie warunków Umowy sprzedaży, tj. dostawy oraz płatności.

6. KUPUJĄCY – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.

7. KONSUMENT – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Także osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą zawierająca ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

8. KONTO – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) lub adresem e-mail oraz hasłem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy w tym informacje o złożonych Zamówieniach.

9. KOSZYK – oznacza to wyodrębnioną graficznie i funkcjonalnie część Sklepu, w której prezentowane są szczegółowe warunki, na których Strony zawierają Umowę, w szczególności dane Zamówienia.

10. PROMOCJE – oznacza to wszelkie działania Sprzedawcy, przyczyniające się do obniżenia Ceny Produktu.

11. PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą.

12. PRZEDSIĘBIORCA – zgodnie z definicją przedsiębiorcy zawartą w art. 43(1) Kodeksu cywilnego.

13. SKLEP – Sklep internetowy Sprzedawcy działający pod adresem www.smakikotliny.pl

14. SPRZEDAWCA – Mateusz Markiewicz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Mateusz Markiewicz pod adresem ul. Dziwnowska 12, 60-456 Poznań, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod nr NIP 7792255014, REGON 301896124.

15. UMOWA SPRZEDAŻY/UMOWA – Umowa sprzedaży Produktu zawarta między Kupującym, a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

16. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z usługi elektronicznej w Sklepie.

17. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Kupującego stanowiące ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

II. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielem Sklepu jest Mateusz Markiewicz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Mateusz Markiewicz pod adresem ul. Dziwnowska 12, 60-456 Poznań, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod nr NIP 7792255014, REGON 301896124. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

pod adresem korespondencyjnym: ul. Dziwnowska 12, 60-456 Poznań

pod adresem poczty elektronicznej: ………..

pod numerem telefonu: 780 030 035

2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową Produktów za pośrednictwem sieci Internet.

3. Usługobiorca korzystający ze Sklepu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu. Akceptując treść Regulaminu Usługobiorca składa oświadczenie, że zapoznał się z jego treścią, zrozumiał jego postanowienia oraz w pełni je akceptuje.

4. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

5. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa, a jedynie zaproszenie do składania ofert. Kupujący, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie, w przypadku jakichkolwiek wątpliwości należy je kierować na podane wyżej dane do kontaktu ze Sprzedawcą przed złożeniem Zamówienia.

6. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz zapewnienie minimalnych wymagań technicznych umożliwiających korzystanie ze Sklepu.

7. Wszelkie prawa autorskie (majątkowe i niemajątkowe) do Sklepu, w tym do jego nazwy, domeny, a także do wzorców, formularzy, logotypów zamieszczanych w Sklepie (z wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych w celach prezentacji, których to prawa autorskie są własnością innych podmiotów) należą do Sprzedawcy.

8. Modyfikacja, przetwarzanie i wykorzystywanie informacji i zawartości Sklepu przez Usługobiorcę lub osobę trzecią jest niedozwolone, chyba że Sprzedawca lub inny właściciel praw autorskich wyraźnie wyraził zgodę na ich wykorzystanie na piśmie.

9. Prace konserwatorskie oraz usługi aktualizacyjne Sklepu Sprzedawca będzie dokonywał w godzinach 17.00-8.00 w dni powszednie oraz w weekendy, chyba że Usługobiorca wyrazi zgodę na przeprowadzenie prac w innych godzinach.

III. RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Sprzedawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu korzystanie z usług elektronicznych takich jak:

a) zawieranie Umów sprzedaży Produktów przedstawionych przez umieszczenie zdjęć, opisów, gramatur oraz statusów dostępności,

b) prowadzenie Konta w Sklepie,

c) udostępnienia Formularza kontaktowego,

d) udostępnienie Newslettera.

2. Świadczenie usług elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Sklepie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.

3. Wszystkie usługi elektroniczne świadczone są nieodpłatnie.

4. Sprzedawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Sklepu treści reklamowych. Treści te, stanowią integralną część Sklepu i prezentowanych w nim materiałów.

5. Modyfikacja, przetwarzanie i wykorzystywanie informacji i zawartości Sklepu przez Usługobiorcę lub osobę trzecią jest niedozwolone, chyba że Sprzedawca lub inny właściciel praw autorskich wyraźnie wyraził zgodę na ich wykorzystanie na piśmie.

6. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie, w sposób sprzeczny z prawem oraz dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.

7. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu w celu prowadzenia przez Usługobiorcę działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy.

IV. PROCEDURA ZAKŁADANIA KONTA

1. Usługobiorca ma możliwość zakupu Produktów za pośrednictwem Konta lub bez rejestracji Konta.

2. Konto zakładane jest poprzez podanie adresu e-mail, imienia i nazwiska, hasła do Konta, numeru telefonu, adresu dostawy, adresu rozliczeniowego, jeżeli jest inny niż adres dostawy, danych do faktury, jeżeli Kupujący chce otrzymać fakturę, numeru NIP, jeżeli zakup jest w ramach prowadzonej działalności gospodarczej. Po podaniu danych wysyłany jest na podany adres e-mail link do uwierzytelnienia Konta i podania hasła.

3. Zakup bez rejestracji Konta wymagał będzie podania danych niezbędnych do dokonania płatności, tj. imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz ewentualnie dane do faktury.

4. Dostęp do Konta będzie miał jedynie Usługobiorca po prawidłowym wpisaniu (aktywnego) adresu e-mail oraz hasła.

5. Konto może zostać założone również przy użyciu zewnętrznych serwisów np. Google.

6. Dla zapewnienia bezpieczeństwa hasło powinno:

• wynosić od 8 do 14 znaków,

• zawierać cyfr i znaki specjalne,

• nie zawierać znaczących dat, imion i nazw,

7. Usługobiorca zobowiązuje się utrzymać hasło do swojego Konta w tajemnicy, bez podawania go osobom trzecim.

8. Po dokonaniu rejestracji Konta Kupujący otrzymuje potwierdzenie jej dokonania na wskazany Sprzedawcy adres poczty elektronicznej. Z chwilą potwierdzenia rejestracji zostaje zawarta Umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi prowadzenie Konta, a Kupujący uzyskuje dostęp do Konta oraz możliwość modyfikacji swoich danych.

9. Usługobiorca zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Sprzedawcy o okolicznościach wskazujących na to, że dane niezbędne do logowania mogły zostać użyte lub mogą być użyte w przyszłości przez osoby trzecie. Jeżeli cokolwiek wskazuje na takie nieuprawnione użycie, Usługobiorca musi niezwłocznie zmienić hasło.

10. Jeśli Usługobiorca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie jego danych dostępowych, ponieważ nie doszło do naruszenia istniejącego obowiązku zachowania ostrożności, nie ponosi on odpowiedzialności.

11. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wywołane złamaniem przez Użytkownika wyżej wymienionych postanowień.

V. PROCEDURA ZAMÓWIEŃ I ICH REALIZACJI

1. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok kalendarzowy. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 9.00, w soboty, niedzielę oraz święta – będą realizowane następnego Dnia roboczego ( z wyłączeniem przerw urlopowych)

2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu, pod którym będzie można potwierdzić złożenie Zamówienia.

3. Zamówienia potwierdzone nie mogą zostać anulowane. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48h nie będą realizowane.

4. Zamówienia, w których nieprawidłowo wypełnione zostały dane teleadresowe (nieistniejący adres e-mail lub brak telefonu) nie będą realizowane.

5. Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania Zamówień wzbudzających wątpliwości. Kupujący zostanie o tym fakcie niezwłocznie poinformowany.

6. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego Zamówienia (np. brak zamawianego Produktu), Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji Zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Kupującego.

7. Po dodaniu przez Kupującego wybranych Produktów w Sklepie, w zakładce „Koszyk” wyświetlone zostaną informacje dotyczące składanego Zamówienia. Informacje te dotyczą:

a. przedmiotu Zamówienia,

b. jednostkowej oraz łącznej Ceny zamawianych Produktów,

c. gramatury Produktów,

d. formy dostawy;

e. formy płatności;

f. przewidywanego czasu realizacji Zamówienia.

8. W ramach jednego Zamówienia możliwe jest wskazanie wyłącznie jednego adresu dostawy.

9. Złożenie Zamówienia przez Kupującego stanowi oświadczenie woli zawarcia Umowy sprzedaży z Dostawcą.

10. Po złożeniu Zamówienia, Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną "Potwierdzenie otrzymania Zamówienia …", zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia m.in. ilości zamówionych Produktów, wartości Zamówienia, wybranego rodzaju dostawy i płatności oraz danych teleadresowych Kupującego.

11. Ceny Produktów znajdujących się w Sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).

12. Kupujący ma możliwość zapłaty za zamówione Produkty:

a. przelewem na konto bankowe, na numer rachunku wskazany w e-mailu potwierdzającym złożenie Zamówienia bądź na wystawionej fakturze sprzedaży;

b. za pobraniem bezpośrednio u kuriera;

c. szybką płatnością online (Przelewy24, Tpay, PayU – opłata zgodnie z informacją zamieszczoną w Sklepie),

13. Po wyborze szybkiej płatności online jako metody płatności Kupujący zostanie przekierowany do formularza zapłaty, przy czym płatność może nastąpić po uprzedniej akceptacji przez Kupującego regulaminu tej formy płatności dostarczonego przez operatora płatności.

14. Usługodawca wystawia fakturę VAT na zakupiony Produkt. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy z podaniem numeru NIP.

15. Cena jest wiążąca obie strony w momencie złożenia Zamówienia. Cena Produktu nie zawiera kosztów przesyłki.

16. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Kupującemu jej warunki, przesyłając je na adres poczty elektronicznej Kupującego. Sprzedawca kieruje do Kupującego automatyczne wiadomości e-mail o statusie Zamówienia.

17. Koszty dostawy Produktu są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy zakupionego Produktu.

18. Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika:

a. Czas kompletowania Produktu wynosi do 5 Dni roboczych.

b. Dostawa Produktu przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym (dostawa następuje wyłącznie w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).

19. Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej (DHL, Inpost).

20. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową. Istnieje możliwość osobistego odbioru zakupionego Produktu JEDYNIE po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub e-mailowym.

21. Termin realizacji Zamówienia wynosi zwykle 1-3 dni, nie dłużej jednak niż 21 dni.

VI. OPIS PROCEDURY REKLAMACYJNEJ

1. Sprzedawca dokładając wszelkich starań rekomenduje wybór dostawy za pomocą przesyłki kurierskiej ze względu na ubezpieczenie jakim przesyłka jest objęta.

2. Przyjmując przesyłkę Kupujący zobowiązuje się do sprawdzenia jej stanu (stanu opakowania), w obecności kuriera. W przypadku znacznych uszkodzeń opakowania (porwane, zamoknięte, rozerwane) Kupujący w obecności kuriera sporządza protokół reklamacyjny. Jedynie wtedy Sklep rozpatruje reklamacje wynikające z uszkodzenia Produktu podczas transportu.

3. Celem złożenia reklamacji lub zwrotu Produktu Kupujący odsyła Produkt na swój koszt.

4. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.

5. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupującego będącego Konsumentem, z tytułu rękojmi obejmującej wady fizyczne i prawne, są określone w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.).

6. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji, reklamowany Produkt jest odsyłany po opłaceniu przez Kupującego kosztu wysyłki.

7. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Produktu z Umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, może on odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową.

8. Przy ocenie nadmierności kosztów dla Sprzedawcy uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Produktu z Umową, wartość Produktu zgodnego z Umową oraz nadmierne niedogodności dla Konsumenta powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową.

9. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której Sprzedawca został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, uwzględniając specyfikę Produktu oraz cel, w jakim Konsument go nabył. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.

10. Konsument udostępnia Sprzedawcy Produkt podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera od Konsumenta Produkt na swój koszt.

11. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:

a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową,

b) Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową;

c) brak zgodności Produktu z Umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Produkt do zgodności z Umową;

d) brak zgodności Produktu z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie Ceny Produktu albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony ww.;

e) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

12. Obniżona Cena Produktu musi pozostawać w takiej proporcji do Ceny Produktu wynikającej z Umowy, w jakiej wartość Produktu niezgodnego z Umową pozostaje do wartości Produktu zgodnego z Umową.

13. Sprzedawca zwraca Konsumentowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia Ceny Produktu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu ceny.

14. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z Umową jest nieistotny.

15. Jeżeli brak zgodności z Umową dotyczy jedynie niektórych Produktów dostarczonych na podstawie Umowy Konsument może odstąpić od Umowy jedynie w odniesieniu do tych Produktów, a także w odniesieniu do innych Produktów nabytych przez Konsumenta wraz z Produktami niezgodnymi z Umową, jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby Konsument zgodził się zatrzymać wyłącznie Produkty zgodne z Umową.

16. W razie odstąpienia od Umowy Konsument niezwłocznie zwraca Produkt Sprzedawcy na jego koszt. Sprzedawca zwraca Konsumentowi Cenę Produktu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.

17. Sprzedawca dokonuje zwrotu Ceny Produktu przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Dokonując rejestracji Konta oraz składając Zamówienie, Usługobiorca wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych niezbędnych w procesie zakupów w Sklepie. Jednocześnie Sklep zobowiązuje się nie udostępniać powierzonych danych osobowych osobom trzecim.

2. Kwestie dotyczące ochrony danych osobowych regulowane są w polityce prywatności, dostępnej pod adresem: www.smakikotliny.pl

VIII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA

1. Konsument w ciągu 14 dni może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny licząc od dnia wydania Produktu.

2. Kupujący do przesyłki musi dołączyć wypełniony wzór odstąpienia od umowy. Może on skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej. Przesyłkę należy nadać na adres Przedsiębiorstwo Mateusz Markiewicz ul. Dziwnowska 12, 60-456 Poznań.

Wzór Oświadczenia o odstąpieniu od umowy:

(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Dane sprzedającego:

Mateusz Markiewicz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Mateusz Markiewicz pod adresem ul. Dziwnowska 12, 60-456 Poznań, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod nr NIP 7792255014, REGON 301896124

Ja……………………………………………………………….…. niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy

a) ……………………………………………………………………………………………………………………..,

b) ……………………………………………………………………………………………………………………..,

c) ……………………………………………………………………………………………………………………..,

d) numer zamówienia …………………………………………………….. .

Data zawarcia umowy to ……………………………………………… .

Data odbioru rzeczy: …………………………………………………… .

Dane konsumenta:

Imię i nazwisko ……………………………………………………………………………………………………. .

Adres ……………………………………………………………………………………………………………….. .

Numer rachunku bankowego, na który zostanie zwrócona należność za towar (w przypadku płatności przy odbiorze lub przelewem na konto):

_ _ – _ _ _ _ – _ _ _ _ – _ _ _ _ – _ _ _ _ – _ _ _ _ – _ _ _ _

Właściciel rachunku: ………………………………………………………………………………………………………………………. .

Data………………………………………………………………………….

Podpis ……………………………………………….

3. Do przesyłki Kupujący powinien dołączyć oryginalny dokument sprzedaży (faktura VAT) w przypadku zwrotu wszystkich Produktów z Zamówienia.

4. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca ponosi koszt doręczenia mu zamówionego Produktu – do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w danej ofercie.

5. Prawo odstąpienia od Umowy zawartej w ramach Sklepu nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:

a) w przypadku Umów sprzedaży, w których przedmiotem świadczenia są produkty jednorazowego użytku lub sterylne zapakowane i dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względów na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,

b) w odniesieniu do wyrobów medycznych w rozumieniu Ustawy z dnia 7.04.2022 r. o wyrobach medycznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1620 z późn. zm.) ze względu na ochronę zdrowia i ze względów higienicznych, tj. kiedy towar został odpakowany i przymierzony przez Kupującego,

c) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

d) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

e) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

f) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

g) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

h) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

i) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;

j) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;

k) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

l) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

m) zawartej w drodze aukcji publicznej;

n) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;

o) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

IX. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW (B2B)

1. W niniejszym paragrafie zawarto postanowienia dotyczące wyłącznie Kupujących niebędących Konsumentami, z wyłączeniem przedsiębiorców prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą.

2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej z Kupującym niebędącym Konsumentem w terminie 14 dni roboczych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Kupującego niebędącego Konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.

3. Sprzedawca ma prawo ograniczyć w stosunku do Kupujących niebędących Konsumentami udostępnione przez niego sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty części bądź całości ceny sprzedaży bez względu na wybrany przez Kupującego sposób płatności oraz fakt zawarcia Umowy sprzedaży.

4. Korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzą na Kupującego niebędącego Konsumentem z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od momentu przyjęcia Produktu do przewozu aż do wydania go Kupującemu, jak również za opóźnienie w przewozie przesyłki.

5. W przypadku wysłania Produktu do Kupującego za pośrednictwem przewoźnika Kupujący niebędący Konsumentem jest zobowiązany zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.10.2026

2. Usługobiorca może utrwalać niniejszy Regulamin poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony Sklepu.

3. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są zgodnie z obowiązującym prawem polskim.

4. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Każda zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania w Sklepie.

7. Sprzedawca zamieści informację w Sklepie o zmianie Regulaminu oraz poinformuje Kupującego posiadających Konto o jego zmianie na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu.

8. Wszelkie spory wynikłe z Umów sprzedaży między Sprzedawcą, a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.

9. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

a. Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.),

b. Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827 z późn. zm.),

c. Ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r. (Dz.U. 2016 poz. 1823 z późn. zm.),

d. Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.),

e. Ustawa o usługach płatniczych z dnia 19 sierpnia 2011 r. (Dz.U. 2011 Nr 199, poz. 1175 z późn. zm.),

f. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1),

g. Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 z późn. zm.)

h. Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24, poz. 83 z późn. zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.